Ортопедичний матрац Naturelle Forest - Натюрель Форест 80x190

БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА по Києву при замовленні на суму від 2500 грн.,
при замовленні на меншу суму доставка 350 грн.

Самовивіз зі складу/шоуруму:
Самовивіз здійснюється після оформлення замовлення та узгодження часу видачі товару з менеджером. Вибрати склад

Доставка по Києву та області:
Доставка по Києву - 350 грн.
Доставка по Київській області - 25 грн/км від КП Києва в одну сторону, оплачується водієві за фактом на місці.
Підйом на поверх на ліфті - 50 грн.
Підйом на поверх по сходах: топпер, односпальний матрац - 15 грн/поверх, двоспальний матрац - 30 грн/поверх.

Доставка по Харкову та області:
Доставка по Харкову - 400 грн.
Доставка по Харківській області - 25 грн/км від КП в одну сторону, оплачується водієві за фактом на місці.
Підйом на поверх на ліфті - 50 грн.
Підйом на поверх по сходах: топпер, односпальний матрац - 15 грн/поверх, двоспальний матрац - 30 грн/поверх.

Доставка по Одесі та області:
Доставка по Одесі - 400 грн.
Доставка по Одеській області - 25 грн/км від КП в одну сторону, оплачується водієві за фактом на місці.
Підйом на поверх на ліфті - 50 грн.
Підйом на поверх по сходах: топпер, односпальний матрац - 15 грн/поверх, двоспальний матрац - 30 грн/поверх.

Доставка по Україні

Доставка перевізниками «Нова Пошта», «Meest», «Justin» узгоджується з менеджером магазину.

При отриманні замовлення обов'язково перевірте товар в присутності співробітника перевізника на відсутність пошкоджень і повноту комплектації.
Магазин не несе відповідальність за товар, після того як він був зданий перевізникові.

Оплата готівкою при отриманні товару:

Оплатити замовлення готівкою можна при самовивозі зі складів/шоурумів або водієві при отриманні товару.

Оплата онлайн на сайті:
Оплатити замовлення можна банківськими картами Visa/Mastercard або через сервіси прийому платежів LiqPay і Portmone.

Оплата у відділеннях «Нова Пошта», «Meest», «Justin»:
Оплатити замовлення можна у відділеннях перевізників з урахуванням оплати послуг з переказу коштів - «Накладений платіж».

Оплата за безготівковим розрахунком:
Оплата за безготівковим розрахунком проводиться в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої організації.

«Оплата частинами» від ПриватБанк:
Оплата здійснюється за допомогою сервісу «Оплата частинами», скористатися яким може власник карти «ПриватБанк».

«Покупка частинами» від monobank:
Оплата здійснюється за допомогою сервісу «Покупка частинами», скористатися яким може власник карти «monobank».

! При замовленні нестандартного розміру сума передоплати складе 30-40% від вартості замовлення.

Умови надання гарантії для матраців

Гарантійне обслуговування виробу здійснює «Виробник» відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» і при наявності правильно заповненого Гарантійного талона.

Всі матраци компанії «Катеринославські меблеві майстерні» відповідають вимогам ДСТУ ГОСТ 19917:2016 (ГОСТ 19917-2014 «Меблі для сидіння та лежання». Загальні технічні умови), а також мають висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи.

За гарантією ремонту або заміні підлягає тільки та частина матраца, в якій було виявлено дефект. Якщо весь виріб було визнано дефектним, то він підлягає обміну. Протягом гарантійного терміну всі дефекти усуваються безкоштовно, якщо вони виникли з вини «Виробника».

Гарантія розповсюджується на:

1. Пружинний блок, який вийшов з ладу¹;
2. Дефекти матраца у вигляді западин, якщо їх розмір перевищує 30 мм вглиб (незначні заглиблення на поверхні матраца за формою тіла не є дефектом).

¹ Тільки в матрацах із пружинним блоком.

Гарантія не розповсюджується на:

1. Чохол матраца;
2. Структурні деформації, які виникли через використання неякісної основи;
3. Незадоволення щодо комфорту виробу;
4. Висоту матраца. «Виробник» гарантує наявність і високу якість наповнювачів, зазначених у специфікаціях на етикетці матраца. Висота може варіюватися в межах плюс-мінус 10 мм, що викликано допусками в розмірах використаних матеріалів та технологією виготовлення. Для того щоб виміряти висоту матраца, необхідно розмістити його на рівній поверхні та покласти на матрац рейку. Висотою буде відстань від рівної поверхні до рейки;
5. Невідповідність оббивки матраца;
6. Западини від тіла (глибиною менше 30 мм);
7. Матрац, який було пошкоджено в результаті використання не за призначенням;
8. Використання матраца кожним споживачем за медичними показниками (зокрема на прояв алергічної реакції споживача);
9. Інші випадки порушення правил експлуатації матраца.

Звернення за гарантією та терміни гарантії:

• У випадку виявлення дефектів, що підлягають усуненню за гарантією, покупець повинен звернутися в магазин, в якому було придбано матрац.
• Для пред'явлення претензій покупець при собі повинен мати товарний і касовий чеки магазину, які підтверджують покупку матраца. Якщо ви відрізали етикетку, її також необхідно пред'явити.
• Гарантійний талон повинен містити наступну інформацію: назва виробу, модель, артикул, дату продажу, печатку торгового представника і підпис продавця.
• Гарантійний термін на матраци становить 18 місяців з дати продажу.

Умови надання гарантії для міні-матраців

Гарантійне обслуговування виробу здійснює «Виробник» відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» і при наявності правильно заповненого Гарантійного талона.

Всі міні-матраци компанії «Катеринославські меблеві майстерні» відповідають вимогам ДСТУ ГОСТ 19917:2016 (ГОСТ 19917-2014 «Меблі для сидіння та лежання». Загальні технічні умови), а також мають висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи.

За гарантією ремонту або заміні підлягає тільки та частина міні-матраца, в якій було виявлено дефект. Якщо весь міні-матрац було визнано дефектним, то він підлягає обміну. Протягом гарантійного терміну всі дефекти усуваються безкоштовно, якщо вони виникли з вини «Виробника».